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Políticas de privacidade

Declaração de privacidade e cookies de www.agriturismo.net

Gostaríamos de salientar que a proteção dos seus dados pessoais é de importância fundamental para nós; se já nos concedeu a sua confiança ou se já estamos prestes a fazê-lo, estamos empenhados em proteger todos os dias e utilizar os dados que nos forneceu ou que nos fornecerá, em seu interesse e de forma transparente, com o único propósito de oferecer o melhor, serviços que irá necessitar,

Nesta informação descrevemos como adquirimos e gerimos os seus dados pessoais; tentamos fazê-lo da maneira mais simples e clara forma compreensível; continuamos disponíveis para esclarecer quaisquer dúvidas poderia ter, e nós fornecer-lhe-emos, no final da página, todos os nossos dados de contacto.

Em cumprimento das obrigações decorrentes da regulamentação em vigor, tanto legislação nacional (Decreto Legislativo 196/2003, código sobre a proteção de dados dados pessoais) que a Comunidade (Regulamento Europeu de Proteção de Dados pessoal 679/2016, RGPD), informamos sobre os métodos que utilizámos, no que respeita à protecção dos dados pessoais dos nossos utilizadores.

Esta política de privacidade aplica-se apenas às atividades online do site www.agriturismo.net e de todos os outros sites da nossa rede (www.4tourist.net - www.4tuscany.net - www.tuscany.travel); não se aplica ao tratamento de dados pessoais recolhidos através de procedimentos distintos dos sites acima referidos, ou de terceiros. O objetivo desta declaração é fornecer o máximo transparência, em relação às informações pessoais que os nossos sites recolher e como são tratados.

Bases legais do processamento

Tratamos os seus dados pessoais de acordo com o seu consentimento ou com base obrigações pré-contratuais-contratuais e no interesse legítimo do titular.

Ao consultar este site e/ou ao utilizá-lo, os visitantes e os utilizadores aprovam explicitamente estas informações sobre o tratamento dos dados pessoais e consentimento para o tratamento dos mesmos, em em relação aos métodos e finalidades descritos abaixo, incluindo qualquer divulgação e/ou comunicação a terceiros, se necessário para a prestação dos diversos serviços do site.

Quem pode utilizar o site

Salvo indicação em contrário, o nosso serviço só é permitido a pessoas maiores de 18 anos; informações sobre menores que que administramos são fornecidos apenas pelos pais e com o seu consentimento explícito.

Dados recolhidos e finalidades

As informações que nos fornece

Para usufruir dos nossos serviços, necessitará de nos fornecer algumas informações; para por exemplo, onde gostaria de ir, o seu nome, um endereço de e-mail, dados para pagamento, os nomes dos seus companheiros de viagem, etc...

Utilizamos as suas informações para gerir o relacionamento entre as propriedades e os utilizadores, concluir uma reserva, enviar aos utilizadores as melhores soluções, oferecer ofertas promocionais personalizadas, medir o desempenho das nossas iniciativas comerciais de publicidade ou remarketing, permitir aos utilizadores avaliar as instalações visitadas.

Apenas se se registar no nosso serviço de newsletter, receberá informações promocionais e ofertas.

Consentimento e consequências da recusa

Pode optar por não nos enviar algumas informações; isso pode privar-lhe alguns serviços ou recursos. As informações mínimas necessárias para prestação de serviços, são indicados por um asterisco nas diversas formas de coleção. Se as informações mínimas não forem fornecidas, o sistema não funcionará.

No entanto, não se esqueça que a qualquer momento pode revogar o seu consentimento para tratamento, de forma simples e rápida.

Dados recolhidos automaticamente

Quando visita o nosso site, o servidor web utilizado durante a sua visita funcionamento normal, regista automaticamente um registo de todos os ligações geradas pelo seu browser; em relação às características do seu dispositivo, as informações recolhidas variarão entre as seguintes:

protocolo de internet (IP);
data e hora;
tipo de ligação (http-https)
url de destino e origem;
string de identificação do browser e do sistema operativo;
código de estado da ligação.

A informação acima referida é recolhida de forma exclusivamente agregada, para verificar o correto funcionamento do software e/ou por motivos e são tratados com base nos legais interesses legítimos do titular.

A legislação recente reconhece o estatuto dos dados no endereço IP pessoal; a nossa organização não pode, no entanto, trazer de volta uma Endereço IP para uma pessoa específica; só a autoridade judiciária poderá instruir os órgãos policiais sobre as atividades de identificação, utilizando dados dos fornecedores de internet.

Os registos de acesso são utilizados exclusivamente para os fins indicados, mantidos pelo tempo prescrito pelas obrigações legais e não serão partilhado; só podem ser comunicados às autoridades judiciárias nos casos exigido por lei.

Avaliações de serviços e instalações

Se os utilizadores inserirem comentários sobre as instalações que reservaram, estes dados são fornecidos voluntariamente pelo utilizador. Ao introduzir um possível comentário ou outra informação, o utilizador consente que os conteúdos inseridos sejam publicados no site e, por isso, difundido.

Redes sociais

Utilizámos as redes sociais (Facebook, Google+, Instagram) para este efeito promocionais e para informar os nossos clientes sobre eventos e/ou zonas turísticas especiais onde se situam os nossos imóveis que representamos.

Cookies

Este site utiliza cookies, ficheiros de texto armazenados no dispositivo do utilizador, que permitem as diversas funcionalidades do site, como autenticação, monitorização de sessões, armazenamento de configurações e preferências do visitante, chat de suporte, para mostrar publicidade em de acordo com os seus interesses, para identificar as suas preferências, para efeitos para melhorar a sua experiência de utilizador.

Podem geralmente ser classificados como:

cookies primários, gerados por instruções diretas do código do sítio;
os cookies de terceiros, gerados por plug-ins de terceiros, apresentam nas páginas do site.

Os cookies primários (cookies de sessão, cookies funcionais) são cookies técnicos necessário para o funcionamento do site e para fornecer um serviço solicitado pelos utentes; para os utilizar, não há necessidade de fornecer consentimento.

Este site utiliza serviços de terceiros que utilizam cookies , de forma a fornecer funcionalidades adicionais para visitantes e para melhorar a experiência do utilizador do website; nosso organização não tem controlo sobre este tipo de instrumento, inteiramente gerido por terceiros. Como consequência disto, todos os informações sobre a utilização, os fins, bem como sobre os métodos para eventual desativação, serão fornecidos diretamente por estes terceiros, seguindo a informação abaixo indicada.

Em particular, os nossos sites utilizam cookies dos seguintes terceiros zarpar:

Google Analytics : é uma ferramenta de análise do tráfego de visitantes do site, desde que da Google, que através da utilização de cookies recolhe dados de navegação anónimo (IP quebrado até ao último octeto) e agregado exclusivamente ao finalidade examinar a utilização do site pelos utilizadores, compilando relatórios sobre as atividades no site e fornecer outras informações, incluindo o número de visitantes e páginas visitadas.

Google Adwords: é o programa de publicidade online da Google; graças a isso, podemos criar anúncios online para promover o nosso negócio, apoiar a venda dos nossos serviços, chegar aos utilizadores interessado nos nossos sites e serviços relacionados.

138/5000 As informações sobre os serviços Google estão neste endereço: https://privacy.google.com/?hl=it#

Bing Ads : trata-se do programa de publicidade do Bing (Microsoft); também permite criar anúncios online e promover a nossa rede de sites e alcançar potenciais clientes. Mais informações um https://advertise.bingads.microsoft.com/it-it

Hotjar (www.hotjar.com): é um software que nos permite monitorizar e melhorar a experiência do utilizador de os utilizadores do nosso site;

24 horas por dia, 7 dias por semana ( www.site24x7.com ): trata-se de um serviço de monitorização, que permite verificar e avaliar o desempenho dos sites, o desempenho das aplicações do sistemas e outras informações técnicas. Mais informações em: www.site24x7.com

Desativar cookies

Preparámos um banner informativo especial que lhe permite selecione que tipo de ferramentas utilizar durante o seu experiência do utilizador nos nossos sites. Informamos, no entanto, que os cookies são criados diretamente do seu browser, seguindo as instruções presentes no código da página visitada; esta funcionalidade pode, por isso, ser gerido, na melhor das hipóteses, nas definições do próprio browser; é necessário, no entanto tenha em atenção que a desativação dos cookies pode impedir a utilização correta de algumas funcionalidades do próprio site. Instruções para desativar a criação de cookies, pelos browsers mais comuns, sim encontrar nas seguintes páginas web:

Mozilla Firefox - Microsoft Internet Explorer - Microsoft Edge - Google Chrome - Ópera - Apple Safari

Acesso a dados pessoais

Os seus dados podem ser disponibilizados:

aos agentes e gestores internos do processamento dos nossos organização;

webmasters e administradores de sistemas, por nós indicados;
sujeitos externos que, sempre após uma atribuição, realizam atividades para a nossa conta em outsourcing, para a prestação do serviço por si obrigatório.

Comunicação dos seus dados pessoais

Para realizar o nosso serviço, devemos partilhar com terceiros as suas informações, tais como:

o imóvel ou imóveis que lhe interessam; isso é nosso atividade principal, como intermediários entre si e as propriedades publicado no nosso site; depois iremos fornecer o seu com essas empresas pedido, os detalhes relevantes e possivelmente pedidos de enviar e atender comunicações;
prestadores de serviços relacionados, como serviços pagamento, instituições financeiras, etc...
parceiros de negócio que prestam serviços em nosso nome;
competentes, se exigido pela regulamentação em vigor.

Local de tratamento

Os dados recolhidos nos sites da nossa rede são processados tanto no nossa sede que nos vários data centers europeus da Amazon, denominados controlador de dados externo, que atua de acordo com Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados.

Transferência de dados para países fora da UE

Este site partilha alguns dos dados recolhidos com serviços localizados fora da área da União Europeia. Em particular com a Google, Facebook e Youtube através de plug-ins sociais, o serviço Google Analytics - ADwords e os plug-ins Bing Ads, Hotjar e Site24/7.

Se precisar de transferir os seus dados para fora do espaço União Europeia, para implementar novos serviços ou outras funcionalidades, obteremos garantias dos destinatários para que possam beneficiar de salvaguardas equivalentes aos oferecidos pela regulamentação europeia.

Medidas de segurança

Os nossos sistemas de informação utilizam os dados do utilizador de uma maneira lícito e correto, adotando medidas de segurança adequadas destinadas a garantir a confidencialidade, integridade, disponibilidade e autenticidade. O o processamento pode ser realizado em papel, meios informatizados e/ou telemática, com métodos organizacionais e com lógica para prevenir acesso não autorizado, divulgação, modificação ou destruição não dados autorizados.

Período de conservação de dados

Os dados sobre os registos contabilísticos e fiscais são mantidos de acordo com os regulamentos administrativos.

Dados relativos às transações efetuadas e inerentes à realização do nosso negócio de corretagem são mantidos de acordo com regulamentos em vigor, sujeitos a qualquer litígio.

Processos de tomada de decisão automatizados

Atualmente, não utilizamos processos de tomada de decisão automatizados produzir efeitos jurídicos.

Direitos do utilizador

De acordo com o Regulamento Europeu 679/2016 (RGPD) e a lei nacional, o utilizador do site poderá, de acordo com os procedimentos e dentro dos limites previstos pela legislação em vigor, exercer os seguintes direitos:

solicitar a confirmação da existência de dados pessoais que o preocupação (direito de acesso);
conhecer a sua origem;
receber comunicação inteligível;
ter informação sobre a lógica, as modalidades e os objetivos do tratamento;
solicitar a atualização, retificação, integração, cancelamento, transformação em forma anónima, bloqueio de dados tratados em violação da lei, incluindo aqueles que já não são necessários à prossecução dos fins para que foram recolhidos;
nos casos de tratamento baseado no consentimento, receber os dados fornecidos ao titular apenas com custo de suporte, num estruturado e legível por um processador de dados e um formato comummente utilizado por um dispositivo eletrónico;
o direito de apresentar uma queixa junto da Autoridade de Controlo Nacional para a proteção de dados pessoais, bem como, mais em geral, exercer todos os direitos que lhe são reconhecidos das atuais disposições da lei.

Os pedidos podem ser dirigidos ao Controlador de Dados ou ao nosso responsável pela proteção de dados.

Controlador de dados

O responsável pelo tratamento dos dados nos termos da legislação em vigor é a empresa 4TOURISM srl Unipersonale contactável da seguinte forma: Via Sant'Antioco 70 - 56021 Cascina (Pisa) Itália Parte. iva 01618980500

Responsável pela proteção de dados

A nossa organização nomeou uma nova figura, introduzida pelo regulamento de proteção de dados pessoais, Proteção de Dados Oficial; a referida figura protege as partes interessadas e promove a proteção dos dados pessoais na nossa organização; pode ser contactado de forma simples e direta escrevendo para dpo@agriturismo.net

Gestores externos do tratamento

O fornecedor de cloud AMAZON é nomeado responsável pela tratamento, tratamento dos dados por conta do titular; dados e sistemas as informações podem ser encontradas nos seus datacenters europeus.

Google LLC é nomeado responsável pelo tratamento de dados, processando os dados em nome do titular (Google Analytics e ADwords); os dados relativos são colocados no os seus data centers na América.

Microsoft Corporação é nomeado responsável pelo tratamento de dados, processando os dados em nome do titular (Bing ADS); os dados relativos são colocados nos seus data centers em América.

HotJar Lda. é nomeado responsável pelo tratamento de dados, processando os dados em nome do suporte (HotJar); os dados relativos são colocados nos seus data centers em América.

Chat ao vivo é nomeado responsável pelo tratamento de dados, processando os dados em nome do titular (LiveChat); os dados relativos são colocados nos seus centros de dados em América.

Zoho Corporation Ltd. é nomeado responsável pelo tratamento de dados, processando os dados em nome do titular (Site 24x7); os dados relativos são colocados nos seus data centers em Europa.

Atualizações

A nossa política de privacidade pode ser atualizada, caso haja alterações significativas no tratamento de dados pessoais; visite frequentemente esta página para se manter atualizado. Última edição: 24 de maio de 2018 minério 12h30 (hora italiana)